Клиентов "Лабиринта" выселяют из отелей

прочитано 547 раз

У находящихся за границей туристов обанкротившейся фирмы начались серьезные проблемы. Сложности возникают даже у решивших повторно оплатить отдых: отели выставляют им более высокие цены

Фото: Global Look Press

У находящихся за границей клиентов приостановившего свою деятельность туроператора " Лабиринт" начались серьезные проблемы, сообщает "Интерфакс". По словам пресс-секретаря Ростуризма Ирины Щегольковой, в Испании и Греции уже зафиксированы случаи, когда туристов выселяют из отелей.

"Семья в субботу прилетела в Пальма-де-Майорку, а сегодня с утра их уже попросили освободить номера. Турагентство, которое их отправило, решило само оплатить их проживание, но остается проблема с обратными билетами", – привела пример Щеголькова.

Она напомнила, что те, кому приходится еще раз оплачивать проживание, по возвращении в Россию должны обратиться в страховую компанию со всеми документами об оплате. При этом у решивших повторно оплатить отдых тоже возникают сложности: отели выставляют другие, более высокие цены.

В Ростуризме говорят, что все туристы "Лабиринта", а это около 25 тысяч человек, будут эвакуированы на родину. "Другое дело, что быстро это сделать тяжело, потому что – пик сезона и приходится договариваться с другими авиакомпаниями или с теми же авиакомпаниями, которые не получили денег... Потому что кто-то из туристов захочет быстро вернуться, их надо будет экстренно эвакуировать, а кто-то захочет еще остаться, самостоятельно заплатив за свой отдых", пояснила Ирина Щеголькова.

Между тем ранее в воскресенье ряд турфирм из Болгарии и Греции пообещал, что клиенты "Лабиринта" не пострадают и спокойно продолжат свой отдых. "Собственники болгарских туристических фирм Solvex Галин Георгиев, Go2Holiday Мартин Петков и TURAL Гейшо Любенов приняли решение, что клиенты компании "Лабиринт", уже находящиеся на курортах, смогут отдыхать до окончания срока без каких-либо доплат", – рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. В Болгарии, по ее словам, находится около 1500 клиентов обанкротившейся фирмы.

Партнер "Лабиринта" в Греции компания Le Grand сообщила, что туристы, которые приехали до объявления банкротства оператора, размещены в отелях за счет принимающей компании независимо от того, было ли их проживание оплачено.

Туроператор "Лабиринт" объявил о приостановке деятельности 2 августа. Четвертого августа пройдет посвященное ситуации с клиентами фирмы совещание с участием представителей Минтранса, Росавиации, Ростуризма и туроператоров.